Экзамен по португальскому под угрозой!

Как вы уже помните – я на него записалась, но вот потом выяснилось (случайно!!!), что платить надо заранее. Я уже тут ничему не удивляюсь, и у меня возникло очень простое желание, узнать, как и где я могу заплатить. Проведя два часа в интернете,  я  ничего не нашла….. Решила зайти еще раз в мою регистрацию – может там есть хоть какая-то информация, но… не тут то было. Они запрашивают регистрационный номер, которого у меня почему-то нет. Обычно, когда вы где-то регистрируетесь, вам потом на почту присылают всю информацию. Посмотрела все свои почты – ничего…. Странно….. Я часто подстраховываюсь и сама себе присылаю информацию, но на этот раз, почему то ничего нет…. Ладно, думаю, буду звонить……но ни к одному телефону никто нигде не подходит… Ок, думаю, дождусь мою учительницу, и мы вместе что-нибудь придумаем.

Соня ФаваттиJ, так зовут мою учительницу, приходит и начинает звонить по всем телефонам, но тоже без результата. Потом вдруг ей удается дозвониться, но там говорят, что по этому номеру того, что нам надо, больше нет….да уж, а инфо то типа свежее на сайте. Ладно, нашли еще какой-то телефон, типа модных 8000 8000. Звоним.  Нам отвечают, но когда Соня произносит название экзамена, ее спрашивают: «А это что?» Мы – в шоке! Потом ей говорят: «Минуту» и переключают на другого оператора, тот спрашивает ее имя, фамилию, дату рождения, место жительства!!!! Я не преувеличиваю, и только после этого разрешают задать свой вопрос. В ответ мы получаем: « Минуту» и нас опять переключают….. и так было 6 раз! В конце концов нам ответили, что как восстановить пароль – никто не знает, и скорее всего это не возможно, а способ оплаты должен быть указан в этой самой анкете, в которую без пароля не попасть…… А они ничего не занют…И зачем тогда им звонить? За что они вообще зарплату получают?

Да, что же делать? Соня предлагает заполнить анкету заново. Начинаем, но через 5 минут выясняется, что я в базе уже есть и продолжить заполнение заново не возможно. Необходимо ввести пароль для входа в систему!  И тут Соня говорит, а может номер твоей регистрации соответствует номеру твоего паспорта? Я сомневаюсь, да и пароля нет….Но решили попробовать – ввели мой номер паспорта и пароль, кот. я использую чаще всего (плохо, конечно, но как можно запомнить такое кол-во паролей, пин-кодов!!!). И…..все работает! Эврика!!!!!! Хотя как платить, так узнать и не удалось – никакой инфо в анкете на этот счет не было…..Но хорошо, что анкета нашлась, т.к. ее обязательно надо предоставлять при оплате, иначе не примут. Так они говорятJ  Написали мейл, ждем ответа, как соловей лета…а время идет, и осталась всего неделя на оплату….

Вот так и функционирует Бразилия – бюрократия ужасная и ничего нормально не работает, сколько раз вы спросите информацию, столько ответов, конечно, разных, вы и получите….. У меня давно уже тут ощущение, что я плаваю в каком-то супеJ, жарко, все прилипает, что-то вокруг проплывает, а ухватиться почти не за что, но и сказать, что ни хрена нет, то же нельзя, а иногда, можно такой кусок ухватитьJ